問い合わせ先
メール: fuwamemo@fuwatto-gokaku.com
対象アプリ名、利用端末、発生日時、確認した画面、返信先を記載してください。課金や購入復元に関する問い合わせでは、注文番号そのものではなく、利用ストアと発生状況をお知らせください。
共有機能の通報
勉強結果共有で不適切な投稿、コメント、プロフィール画像、表示名を見つけた場合は、アプリ内の通報ボタンから送信してください。メールで連絡する場合は、対象の表示名、投稿日時、理由を可能な範囲で記載してください。
通報された内容は確認し、必要に応じて非表示、利用制限、再発防止対応を行います。
資格ガイドの訂正
資格ガイドの誤り、リンク切れ、制度変更にお気づきの場合は、資格名、該当箇所、確認できる公式ページのURLをお知らせください。参照元を再確認し、修正が必要な場合は内容を更新します。
個別の受験申込み、受験資格、日程変更、合否照会には回答できないため、各試験実施機関の窓口をご利用ください。
対応できる内容
アプリの不具合、購入復元、アカウント削除、共有投稿の通報、資格ガイドの訂正、プライバシーに関する問い合わせを受け付けます。
試験実施団体への申込、受験資格、日程変更、合否照会は各公式窓口を確認してください。